医鹿APP，由阿里健康全新升级打造的医疗服务软件。它为用户带来更丰富、更便捷的手机医疗健康管理服务，在这款软件上，预约挂号、预约体检、疫苗服务等都能轻松完成。软件支持预约九价HPV疫苗、新冠疫苗、流感疫苗等多种成年人疫苗，堪称全家的健康助手，也是为老百姓解决健康问题的线上服务“医院”。

有了它，用户平日里哪怕有点小毛病，也无需再前往医院排队取号。只需在软件上找到医生，通过快速问诊，就能获得专业解答。此外，软件还具备药品闪送功能，让你足不出户就能拿到所需药品。

此外，用户能借助软件随时记录自身日常健康数据，据此为自己规划更为科学的健康管理方案。该软件汇聚了众多三甲医院的权威名医，这些医生不仅专业素养极高，知名度也相当出众，让你就医时更加放心，能迅速解决看病耗时久的难题。

软件特色

1、【疫苗接种 轻松预约】

成人儿童疫苗精准推荐，接种提醒守护全家健康

2、【特惠义诊 全天服务】

0元问诊全科疾病，权威医生专业解答

3、【7*24小时实时问诊】

随时随地在线寻医，常见疾病快速问答

4、【汇集海量三甲名医】

精准匹配权威专家，快速找到三甲好医生

5、【安全搜索权威解答】

病症搜索权威解答，医院医生信息全面查询

在家生病怎么办？

1、首先打开软件，找到【问医功能】，用户可以点击极速问诊功能，这里有专业的医生极速接待，解决你的疑题。

2、若有开药需求，可开启【复诊开药】功能，详细填写个人症状、疾病史及个人信息等内容，届时会有专业医生为您开具合适的药物。

3、与此同时，用户能够搜索周边的医院，那里有专业医生为您提供协助，您既可以选择图文交流的方式，也能选择电话沟通等形式。

软件亮点

1、有需要的用户一定不要错过它，通过会员系统和积分任务提供基于健康管理大数据的更好体验。

2、推动用户完成自己的健康数据管理，改善身体健康状况，为用户提供健康数据记录。

3、制定最合适的健康管理计划，拍照并上传报告，自动识别指标数据，生成各种指标的趋势分析。

4、如果您想享受更好的服务，那么您可以来这里了解一下，整个操作也非常简单。

5、您可以注册并登录手机，并会体验到更丰富，更多样化的功能来保护您的日常健康。

软件优势

1、您可以轻松管理用户健康数据，并且该软件可以记录用户的睡眠，饮食，运动，血压等数据。

2、还可以帮助用户制定健康管理计划以保护用户的健康。如果想享受更好的服务，可以来这里了解更多。

3、整个操作也非常简单。您可以在手机上注册和登录，并且可以体验到更丰富和多样的功能来保护您的日常健康。

常见问题

如何实名认证?

通过已实名认证的淘宝账号或支付宝账号登录医鹿app，就能完成医鹿app的实名认证。需注意，接种人信息必须与账号实名认证的身份证信息相符。要是收到本人信息校验失败或实名认证失败的提醒，您得核查当前账号实名认证信息与所填接种人信息是否一致，务必使用本人实名认证的账号进行约苗。

如何确认我是否已抢苗成功?

预约成功后，页面会弹出预约成功的提示，并显示6位数字的确认码。您除了能在页面看到相关信息，还可通过医鹿APP首页 - 成人疫苗 - 我的预约进行查询。与此同时，您也会收到预约成功的短信。

抢苗成功后如何支付?

您好，预约成功后，请在预约日期当天现场支付，具体可咨询接种机构。

常见抢苗失败原因?

1、接种者医鹿app未实名认证

2、接种者年龄不符合疫苗接种要求

3、接种者身份信息与淘宝账户信息不匹配

4、网络状况不佳

如何提高抢苗成功率?

1、仔细阅读接种点公告，确定本人符合预约条件

2、从抢苗助手进入找到对应抢苗场次，提前订阅

3、根据抢苗时间设置好闹铃

4、确定手机网络处于良好状态

5、提前把所需的身份信息复制好，或者在输入法中设置好对应的快捷键（>>点击查看快捷键设置流程）

抢苗有没有户籍限制?

抢苗活动的户籍限制情况，由各接种点统一进行公告（不同接种点要求存在差异）。医鹿平台提供约苗服务，为确保预约顺利，请一定要关注接种点发布的活动公告，一切具体信息以公告内容页为准。

更新日志

v6.6.110版本

1、已知产品性能和体验优化