国家医保电子卡APP，这是一款极为实用的医保服务类软件，它还有诸多别称，像医保电子凭证APP、中国电子医保APP、国家医保服务平台APP、国家医保APP等等。此软件为广大市民用户带来了最为便捷的手机医疗保障服务，开启了线上直接办理业务的模式，让医保相关服务变得更为轻松。用户只需注册登录，就能很好地管理自身医保信息，同时，软件还提供医疗资讯查询以及医保服务办理等多种功能服务。

相较于其他实体卡或电子卡，中国电子医保 app 具备四大显著优点：方便快捷、应用丰富、全国通用以及安全可靠。参保人借助这款软件领取电子医保卡后，只需出示电子医保码，就能在医保定点医院和药店购药，无需随身携带医保卡，也无需长时间排队。而且，该软件还支持跨省医保就医，即便身处外地也无需担忧，为百姓提供了便捷、优质的线上医保服务。不仅如此，如今还能用这款软件网上预约医生，清晰了解各类医疗资讯以及相关账单详情，十分好用，有需要的不妨下载体验一番。

国家医保电子卡app怎么激活医保电子凭证？

1、下载并安装好中国电子医保app。

2. 点击页面底部的【医保电子凭证】图标，接着点击【立即注册】按钮（已注册用户直接登录），图示如下：

3、根据提示输入身份信息和密码，勾选阅读并同意相关协议，点击“注册并登录”

4、点击“开始采集”完成人脸识别，认证成功。

5、输入手机号码，验证码，点击“领取电子凭证”，设置医保电子凭证密码，即完成激活。

中国电子医保app如何查询医保缴费记录？

1、登录“国家医保服务平台APP”，点击【首页】-【缴费记录】即可查询你的医保缴费记录明细。

2、进入之后即可查看到自己的医保缴费记录。

3、你还可以点击页面头部的筛选项，通过筛选参保地、险种类型和缴费年度来查询你需要的缴费记录明细。

常见问题

一、医保电子凭证有什么作用？

医保电子凭证，是全体医保参保人办理线上医保业务时独一无二的身份凭证。依托医保电子凭证，一系列线上移动便民服务正逐步推出。当下，参保人能够凭借医保电子凭证在定点药店买药、在定点医疗机构进行就医结算，还可以查询医保账户等。

二、如何使用医保电子凭证刷码支付？

1、选择本市已开通移动医保支付功能的定点医疗机构或定点药店；

2、抵达结算处后，在手机上开启“国家医保服务平台”APP，或者在微信、支付宝里找到医保电子凭证，接着按顺序点击“医保凭证→激活电子凭证→立即使用”，最后展示出二维码。

3、结算人员使用扫码设备扫描医保二维码，进行医保支付。

三、如何查看支持医保电子凭证的定点医药机构？

激活医保电子凭证后，可以通过医保电子凭证页面进入“支持的医院/药店”查看。

四、在定点药店购药扫码支付失败？

首先确认参保地。若参保地的参保人员此前使用实体卡在本店能够完成支付，接着需确认手机展示医保码界面所显示的参保城市与实际参保地是否一致。若不一致，点击城市进行修改后，再次尝试操作。

五、人脸识别无法识别成功？

人脸识别失败可能是以下原因：

1、预留在公安系统的照片信息不全或清晰度有问题，需前往当地派出所或公安局更新身份证。

2、请确认进行人脸核验操作的是否为本人。若信息并非本人的，需前往APP，在“我的？支付”处将银行卡更换为本人的。

3、光线影响，请调整环境光线亮度后进行人脸识别。

4、使用的手机机型不兼容，建议换家人的手机登录APP进行绑卡。

5、眼睛闭上、没有平视镜头或者挡住部分脸等影响，需要调整好拍到完整的人脸才可进行识别。

6、如果识别时候是读数字模式，需要大声读出数字和注意周围是否有噪音。

六、扫码识别失败？

1、手机屏幕亮度较差，请调高手机亮度。

2、网络信号较差，请转移信号较好地方或连接附近WiFi。

3、医保收银软件上操作错误，请重试后再操作。

七、打开医保电子凭证显示“服务正在建设中”？

可能是系统问题，建议退出重新登录。

八、医保电子凭证的保密安全性如何？如果遇到手机丢了怎么办？

医保电子凭证借助实名与实人认证机制，运用国产加密算法，实现数据的加密传输，并以动态二维码的形式呈现，全方位保障了个人信息以及医保基金使用的安全性。要是不慎丢失手机，务必及时在新设备上登录“国家医保服务平台”APP ，同时补办电话卡，如此一来，原手机上的医保电子凭证会自动退出，且无法再进行自费与医保消费。

九、手机号码更换了怎么办？可以更改绑定的手机号码？

医保电子凭证成功激活后，打开“国家医保服务平台”APP，于医保电子凭证页面点击“修改手机号”选项，即可完成手机号码的更换操作。

更新日志

v1.3.14版本

优化系统性能，体验更顺畅。

v1.3.13版本

1、新增参保记录查询功能；

2、新增医保票据查询功能；

3、App细节与体验优化。