我的长沙app官方版，是在长沙市人民政府指导下，由长沙市数据资源管理局牵头，联合长沙市168个市直部门及单位共同打造的一款便民服务软件。

我的长沙作为长沙市官方唯一的城市级综合性服务平台，以达成政务服务、公共服务、社会服务的网上办、一次办、集约办为目标，将“政务资源随需随取，意见建议真诚回应，社会治理全民参与”作为建设主线，整合了城市政务、公共、社会等2000多项服务以及丰富的融媒体资讯，为市民和企业构建城市服务移动端的统一入口。

长沙在发展中融入“一个大脑、一个平台、一个终端”的服务理念，借助构建“一脑赋能”的智慧城市治理体系，达成企业与群众办事只需进“一扇门”、上“一张网”，全方位打造“24小时不间断服务的数字政府”。

“我的长沙”app设有“我的服务”“我的生活”“我的咨询”和“我的办事”四大板块。市民借助这个平台，无需出门就能轻松查询并办理生活所需服务，随时随地畅享优质服务，彻底告别“办事”排长队的困扰。有在长沙办事需求的朋友，赶快下载这款便民应用吧。

我的长沙app官方版怎么联系人工客服？

1、打开在本站下载安装好的应用，登录账号之后，点击设置选项；

2、在系统设置当中找到并点击“意见反馈”按钮选项；

3、然后在意见反馈界面就能看到客服的联系方式了。

我的长沙10元信用金怎么退？

1、打开应用，在首页找到并点击“更多服务”按钮选项；

2、在服务超市界面的交通出行一栏中找到并点击“地铁扫码”按钮选项；

3、在刷码界面找到并点击“我的地铁”按钮选项；

4、然后在我的地铁界面找到并点击“信用金”按钮选项；

5、在信用金界面找到并点击“退款”选项就完成了退信用金的步骤。

我的长沙app怎么缴纳社保？

1、在首页，找到并点击“更多服务”选项；

2、在服务超市的民生保障一栏中找到并点击“电子社保卡”按钮选项；

3、然后，在实名之后就可以进行查询与缴费了。

我的长沙居住证怎么办理？

1、在首页的在输入栏中，输入：居住证；

2、在搜索结果展示页面，找到并点击“居住证办理专区”按钮选项；

3、然后，在专区界面找到并点击“居住证申请”按钮选项；

4、在接下来的步骤中按照提示完成认证即可办理完成。

我的长沙使用感受有哪些？

数字政府建设，其本质在于为人民服务，增进群众的获得感、幸福感与安全感。随着时间不断推进，越来越多市民切实体会到借助“我的长沙”APP所实现的智慧政务以及数字化转型带来的便捷与美好。

一号通行。打通各系统账户体系，让市民只需注册一个实名账号，就可使用平台接入的数千项城市服务。

一站式服务。把原本分散于各单位的服务进行统一整合，构建一个集信息查询、生活缴费、投诉求助、在线办事等功能于一体的一站式公共服务平台，该平台的服务覆盖市民与企业的全生命周期。

一网通办：打破各部门的数据壁垒，于省内率先构建跨层级、跨部门、跨系统、跨业务的多部门“一网通办”入口。

一码畅行。用户登录“我的长沙”后，就能一键使用并切换公交、地铁乘车码、湖南省健康码以及医保码。与此同时，该APP整合了20多种电子证照/证明，像居民身份证、驾驶证、行驶证、户口簿等都包含在内，还会根据用户需求针对性展示个人证明证照。因为电子证照与纸质证照具备同等使用效力，不仅不会丢失，而且安全可靠，只要拥有“我的长沙”APP，无论何时何地，都能在指尖轻松办理业务，一键“亮证”。

应用扎根长沙本地，深入挖掘海量资讯，全面覆盖长沙的各个区县街道。凭借最权威、最快速、最丰富的媒体信息与内容，为全体长沙市民提供服务。2022 年，“我的长沙”的各类内容数量超过 30 万，本年度截至当前，内容访问量已突破 3600 万。

更新日志

v4.2.3版本

1、适老化版本改造；

2、修复了部分bug。

v4.2.1版本

数字名片新功能来啦！

1、新手操作指引，快速制作名片内容；

2、证件过期提醒，高效管理数据信息；

3、截屏意见反馈，好评吐槽你说了算。

v4.2.0版本

1、优化了用户登录页体验，界面更美观，功能更好用。

2、数字名片新增未成年子女和地址信息保存功能，个人信息随取随用。

3、修复了部分bug。