国家移民管理局app，也就是大家常说的中国移民局12367app，是一款专为移民和出入境政务服务打造的软件。它是在2019年4月1日内地居民申领出入境证件实行“全国通办”政策发布后特别研发的，且获国家移民管理局官方授权。这款app功能十分强大，不仅支持在线申请个人旅游签注、团队旅游签注，还能在线查询本人持有的普通护照、往来通行证、往来台湾通行证的证件号码与有效期限，实时查看普通护照、往来通行证、往来台湾通行证等证件的办理进度。通过这些功能，它助力国家移民管理局协调拟订移民政策并组织实施，辅助进行出入境管理、口岸证件查验以及边民往来管理等工作。该app操作简便，有相关需求的朋友可放心下载体验！

软件特色

1、证件预约申请

2、往来旅游签注申办

3、证件进度查询

4、证件信息查询

5、出入境记录查询

6、签注有效次数查询

7、办证机构查询

8、办事指引查询

中国移民局12367app怎么查询出入境记录？

1、打开移民局app，来到软件首页，点击“出入境记录”；

2、新用户需先注册账号，然后登录；

3、登录账号后，然后点击查询；

4、这时软件会提示用户进行实名，按照要求完成，然后再次点击查询即可。

移民局app人脸识别老是不行怎么办？

人脸识别认证失败原因

1、网络问题，如果设备网络不好或者是没有链接上网络，录入数据无法上传到设备终端，导致人脸认证失败。

2、光线问题，设备在光线昏暗和强光照射下，设备无法识别清晰人脸图片，长时间识别不到会导致认证失败。

3、软件方面存在这样一个问题：当系统推送了最新的系统更新后，若设备没有进行更新仍继续使用，那么在进行人脸识别时就会出现认证失败的情况。这是由于系统未更新，使得数据无法传送到终端所导致的。

人脸识别一直认证失败怎么解决？

一、开启手机相机权限

当人脸识别过程中出现“摄像头拍不到”“无法上传身份证照片”等问题，主要是因为用户刚进入软件时，禁止了软件使用相机功能，拒绝相机访问软件。此时，只需在系统设置里重新开启相关权限即可。

二、拍照一定要清晰

在拍照时，拍照环境要避免昏暗或者是光线过强的地方，同时与拍摄角度也有一定关系，避免光反射问题，应尽量保持水平面。

三、要充分暴露真实的自己

为防止有人钻空子，部分人脸识别采用动态视频识别方式。识别时，请按照提示进行眨眼睛、张张嘴等动作。若您有大面积刘海、佩戴帽子或眼镜等，必要时可适当处理，因为这些因素可能会导致人脸识别出现错误。

四、及时到公安机关更新照片信息

若上述原因均已排除，那么极有可能是你当前的容貌与之前公安身份信息中的照片差异过大，又或者是证件有效期已过导致失效，致使信息无法核对成功，最终造成人脸识别认证失败。若是出于此原因，用户则需前往公安部门或办证中心更新自身的身份照片信息。

移民局app出入境如何预约申请？

1、打开移民局app，在首页点击“预约申请”；

2、进入预约申请，查看相关信息，点击下方的已阅读并同意申请须知进入；

3、选择办证受理省份；

4、选项输入相关个人信息，点击下一步，申请预约办理相关的业务即可。

功能介绍

1、提供往来旅游签注申办服务

申请人能够通过线上方式申请个人旅游签注、团队旅游签注，在网上选择办证地点并填写申请表。待线上审批通过后，携带往来通行证或往来台湾通行证，前往所选的办证地点缴费并打印签注。

2、提供证件办理进度查询服务

申请人可在线查询本人申办的普通护照、往来通行证、往来台湾通行证等证件办理进度情况

3、提供证件预约申请服务

申请人能够通过线上方式预约申请护照、往来通行证及签注、往来台湾通行证及签注，在线填写申请表，并预约办证的时间与地点。之后，按预约时间前往受理大厅递交申请材料，完成指纹采集、照相以及缴费等相关手续。

4、提供证件信息查询服务

申请人可在线查询本人所持普通护照、往来通行证、往来台湾通行证的证件号码、证件有效期等信息

5、提供出入境记录查询服务

申请人能够在线查询自身近10年内持有的护照、往来通行证、往来台湾通行证等因私出入境记录状况，还能够生成可信电子文件进行下载打印。同时，申请人可在线查询本人往来签注及前往台湾签注的有效剩余次数。

6、提供办事指引查询服务

申请人能够在线查询全国各地出入境办证大厅的办公地址（即地图位置）、办公时间以及咨询电话等信息。同时，也能够在线查询办理各类出入境证件的具体服务指南等内容。

常见问题

1、移民局app参数不正确

-可能是受到了数据的影响，或者是录入的影响。

-现在需要重新进行录入工作，然后要保证预约参数是正确的，要保证自己工作是没有问题。

2、移民局app系统繁忙

-为什么总是出现系统繁忙状态，可能是当前网络不畅，可以切换下网络环境，重新刷新网页或者重启网络设备，再进行连接试试；

-服务器故障或者服务器繁忙，无法回应你的请求，可以过段时间再试试；

-当前访问的人数过多，可稍后再进行使用；

-移民局app出现故障，需等待官方修复。

软件优势

1、移动政务：在网上即可完成多种出入境相关服务，还可以进行预约；

2、功能丰富：提供网上预约、网上签注申办、网上查询等丰富的功能；

3、指引详细：提供超级详细的用户手册，教你如何使用app各种功能。

更新日志

v4.0.9版本

1、修复已知问题

2、优化部分功能