出门在外，住的地方至关重要。今天小编要给大家推荐华住酒店app，如今它已更名为华住会app 。这是一款极为便捷的订房应用，其旗下酒店广泛分布于亚洲、欧洲等16个国家的1000多个城市，涵盖汉庭、全季、宜必思、桔子、漫心、美居、禧玥、花间堂、CitiGO、InterCityHotels、Steigenberger Hotels 、Resort等30多个国内外酒店品牌，共计7900多家酒店，能够充分满足用户从高端到平价，以及商务、休闲、度假等多元需求。

另外，用户首次通过华住app预订酒店，将会额外获赠500积分。积分可用于提前一天兑换免房，且整个兑换过程在手机端就能轻松完成。同时，该软件不仅支持微博、QQ账号一键登录，还提供地图模式、关键词筛选等多种便捷的预订方式，帮你快速找到心仪的住处。有需求的用户，赶快下载体验吧！

软件功能

1、找房快捷又精确

无论您去往何处，您都可以通过华住app找到目的地最近的酒店，享受华住会员专享的优惠价格。

2、订房实惠有保障

官方预订渠道，保证有房，优先选房，快速积累积分。我们将定期提供积分免费赢得住宿机会的活动。

APP所有房间状态和酒店实时同步，您的第一手抢房利器。

3、您出行的贴心助手

我们将配合您的行程为您提供入住房号、设施服务等信息，以及酒店导航、住中福利等服务，为您打造完美的入住体验。

您可在app中对您的入住体验作出评价和反馈。我们将倾听您的反馈，持续改进我们的服务质量。

4、手机端独享优惠

第一时间获知华住最新优惠信息和市场推广活动信息。

查看和使用官方渠道独享的积分、红包、优惠券、储值支付服务。

使用手机端独享的信用住、Apple Pay等未来支付手段。

企业用户亦可使用手机app享受专属特价。

华住酒店app使用教程

一、怎么加购早餐

1、在酒店详情界面中，用户需要选择包含早餐的房间进行预订，不含早餐的房间是不提供加购早餐功能的

2、点击预订后进入订单页面，点击活力早餐选项，然后点击右边+号进行加购早餐

3、加购完成后点击提交订单，并选择支付方式完成支付即可

二、怎么添加入住人

1、在会员界面中点击头像处的名字进入我的账户

2、在我的账户中点击常用信息

3、进入后在常用旅客中点击右上角+号

4、最后将姓名、证件号码、手机号码、旅客类型信息完善后点击保存即可添加完成

三、如何升级铂金会员

1、升级铂金会员需要一年内入住30间夜且Noshow≤3可保级铂金会员

软件亮点

1、微医在线问诊：华住会联合微医，聚集全国10000+专家，为您提供7*24小时在线问诊。

2、无接触式服务：在预订及入住的整个过程中，酒店借助app、自助机以及机器人来提供各项服务，以此减少人与人之间的接触与停留时间，全方位保障您的健康与安全。

3、订单免费取消保障：自即日起，至2月10日（不含当日）预订华住旗下酒店的住客，华住将给予免费取消保障，客人能够无条件在线取消预订。

4、提前选房：借助app选房服务，您能够预先挑选高楼层、位于两端等人流量相对较少的房间，同时缩短与前台沟通及逗留的时长。

常见问题

Q：我可以用自己的卡号为他人预订吗？

1、您好，若通过华住会移动端渠道为他人预订华住旗下品牌酒店房间，可享受对应级别的折扣价格。会员每日预订上限是10间（包括本人入住与代订的房间数）。当预订房间数量大于或等于3间时，需要您提前预付。此外，会员代订房间除折扣外，不享受其他会员权益。

2、酒店前台及4008预订热线预订仅限会员本人入住方可享受会员价，不接受会员代订

Q：我预付了房费后不能来入住，能退款吗？

1、预付订单可在订单最晚取消修改时间前，通过原预订渠道取消，退款根据预订时支付方式原路返还

2、预付时如有特别说明不可退款的，请注意预订时页面提示（如特惠房、交易会、促销活动、特殊展会等）

Q：预付订单可否取消或修改？

您好，预付订单不能修改。如需取消，请您在订单最晚保留时间前通过官网，APP或客服热线取消订单。

Q：如何查询订单

您好，登录会员账户即可查询，目前仅开放查询一年内订单记录。

Q：续住或延住

您好，如果您还在酒店入住且尚未办理离店手续，在酒店有空闲房间时，您可以直接前往酒店前台办理续住手续，或者重新预订房间。（需注意，若房间已满则无法安排续住，部分以活动价预订的订单也无法安排续住，续住价格最终以酒店确认为准。）

Q：续住收费标准

您好，延住至当天下午18:00之前，加收半天房费；延住至18:00以后，收全天房费，房费以酒店当天房价为准。

Q：离店后发现有物品遗留在房间，怎样处理？

若在清扫过程中发现客人遗留的物品，我们会即刻与客人取得联系，并予以妥善保管。同时，若您察觉到有物品遗落，烦请第一时间与门店沟通，和酒店确认相关状况。

Q：如何点评酒店

订单评价的有效期限规定如下：自会员离店日当天下午18:00开始，共计90个自然日。若会员在18:00后退房，那么评价期限则从第二天中午12:00起算。会员需在上述规定的期限内完成评价，一旦超出此期限，将无法进行评价。

Q：取消订单后，款项什么时候到？

您好，在订单最晚取消时间前取消的订单，款项在订单取消后即时自动退还至原支付账户内；如超时未到账请致电咨询。

Q：已经是华住会员，如何升级会员级别？

1、您好，您有两种方式升级您的会员级别。第一，付费升级。第二，定级间夜升级；

2、各级别会员升级标准请参看《会员手册》；

更新日志

v9.20.1版本

华住会4.0全新升级，开启新体验。

本次更新：

- 全程服务 安心无忧

在线登记30秒入住、预约发票离店不排队、更有智慧洗衣、客房送物、在线续住……华住服务，让您的旅途更便捷。

- 会员特权

新客专享预订礼包，单店VIP专属特权，住越多省越多。

- 首页焕新升级

优惠活动专区，华住品牌模块，酒店特色商品等你来探索。

- 逛一逛，发现特色酒店

投稿分享旅途美好体验，达人探店内容随心看。

- “企业号”——华住商旅之选

加入企业会员享专属预订折扣，用高效差旅工具，领超值会员福利，企业支付免垫资免报销。

- 绿色住，低碳环保住宿

绿色环保，下单时自选参与，可获得积分奖励。