圆通速递 APP 的最新版本，是一款专为 Android 手机操作系统打造的快件服务软件。它免费为您提供快件跟踪、快速下单、派件范围查询等实用功能，一站式服务尽在圆通手机客户端！要是您想查询快递运输信息，在 APP 里输入快递单号或者扫描快递单上的条码，就能实时知晓物流状态与进度，包括快递包裹当下的位置、路线信息以及预计送达时间。 不仅如此，您还能提前预约快递取件。只需填好寄件人和收件人信息，选好货物尺寸、重量等，支付邮费后，快递员就会按规定时间上门取件。要是遇到快递破损、丢失、延误等问题，您可以投诉并联系客服人员解决，如此便能获得更优质的快递服务体验。

圆通速递app最新版本如何取消投诉订单信息

1. 打开app后，默认会进入【首页】界面。在此界面，点击下方菜单栏中的【我】，接着找到上方的“我的投诉”并点击进入。

2、在【我的投诉】中找到你想要撤销投诉的订单，然后点击申请取消投诉。

圆通速递app怎么预约取件

1、打开软件进入到【首页】，在上方你会看到有很多的功能选项，点击“预约取件”。

2、填写寄件人和收件人地址，添加物品的重量，最后点击下单即可。

软件特色

1、全新界面

侧滑菜单、下单统计、天气更贴近您的使用习惯。

2、语音查询

扫一扫查件，想怎么查就怎么查。

3、运单订阅

查件即可订阅后续状态，夜间模式、关注您所关注。

4、在线客服

物流问题不吐不快，实时解决您的问题。

5、消息中心

物流记录，活动公告，先人一步早知道。

功能介绍

1、我要查件

快件跟踪查询，可手动输入、语音输入或直接扫描运单条码查询。

2、我要寄件

填写订单详细信息寄件。

3、我的订单

查询最近1个月内的手机订单及订单的撤销绑定评价。

4、寄件人地址

寄件人地址详细。

5、派件范围

查询网点信息及其派件范围。

圆通速递快递查询app常见问题

1、查询时效

自发件日起30天内，寄件客户请妥善保管运单"发件联"。在此期间查询，须携带"发件联"到发件公司查询。逾期未查询的，视为承寄人的物品已经安全及时送达。

2、如何正确签收

收件人需于快件详情单的指定位置，清晰且工整地进行签名或盖章（可使用单位公章、邮件收发专用章），同时填写清楚收到快件的日期与时间。

3、如何正确使用包装

为确保您的快件能够安全且准确地送达收件人手中，不仅我们公司全体员工会尽心尽责，严格把控每一个环节，同时，您正确选用包装材料并按规范进行包装，也是极为关键的一环。

（1）我公司制作封套的适用范围：

①信件：只允许装纸张（纸制）类物件，厚度限：2.5厘米，重量限：500克以内；

②塑料袋：只允许装衣物类物件和大于上述体积的纸类物件。

③注意事项：

a、上述信件及塑料袋所装物件，其四周边的总长度必须小于三类封套的总长度。物件装入后，封口务必粘牢。

b、上述信件与塑料袋，严禁直接装入小五金、小电器、光盘以及带有棱角、易碎的小物件等。

（2）物品的包装要求：

①小物品包装好后的尺寸要求：

不低于20×20厘米（长×宽）；

注意：包装尺寸不得小于“圆通运单”的尺寸，不然在快件寄递过程中，运单可能会受损，进而影响运单号码的准确读取以及快件的顺利送达。

②易碎品的包装要求：

a、根据物件的大小、重量不同，选定强度不同的外包装（瓦楞纸盒、木制箱等）。

b、请勿将物件直接放入箱内。需在箱底铺垫防震材料，同时在物件与物件之间、物件与箱子之间填充防震材料，确保物件不晃动，之后将箱口封牢。

c、怕倒置的物件，必须用怕倒置物品标出。

d、易碎品，必须用易碎品标出。

4、保价服务

保价服务指客户寄递快件时，向圆通声明快件价值并支付对应费用，单件货物声明价值最高不超3万元人民币。若快件在运输途中出现丢损情况，将依据核定的损失进行赔付，这属于一种增值服务。

更新日志

v5.4.0版本

提升了稳定性。

v5.2.16版本

修复部分小错误，提升整体稳定性。