ChatPlusAI软件,专为电商商家打造,让您随时随地畅享智能客服服务。它能帮您轻松处理各类店铺消息,显著提升沟通效率。该软件具备订单状态跟踪、多语种客服沟通、店铺信息分类等实用功能,完美适配跨境业务的复杂场景,全方位助力商家实现高效运营。
ChatPlusAI软件怎么用?
1. 安装软件完毕后打开,点击同意用户协议。
2、输入手机号码就可以登录进入,让商家方便沟通。
软件特色:
1. 便于查看各类订单动态,呈现订单编号、下单时间、实付金额,并能及时追踪物流动态。
2、覆盖各大跨境电商平台,支持按区域筛选店铺,可批量选择、快速切换运营店铺。
3、分类展示店铺客服消息,支持多语种翻译,标记消息状态,关联订单、商品信息辅助沟通。
软件亮点:
1、深度整合跨境平台,覆盖不同的电商平台信息,轻松就可以解决跨境商家多店铺管理问题。
2、订单状态拆分细致,客服消息分类清晰,运营细节全掌控,通过自己的手机方便查询。
3、聊天窗口融入多语种翻译,支持发送订单、商品、优惠券等关联信息,沟通无阻碍。
软件功能:
1、聊天支持自动翻译,消除跨境沟通语言壁垒,让不同地区买家咨询更顺畅。
2、不限店铺数量,跨平台、跨区域自由切换,统一管理降低运营成本。
3、从下单到物流,订单状态实时更新,各种订单信息让你即刻就可以了解。
软件优势:
1、多店铺切换、订单批量管理、客服智能分类,操作简单,管理十分的高效。
2、买家端支持多语种沟通,商家端操作流程简洁,提升店铺服务质量与复购率。
3、让商家能够直接掌握并使用,各种操作易于理解,上手更为简便。