横店电影城 APP，这是横店影视股份有限公司推出的官方在线电影购票应用程序。它为您提供横店电影城影院的影讯查询以及在线购票服务，同时也面向横店会员用户提供在线购票功能。在这款 APP 上，您能够获取全国范围内横店影视院线的最新电影资讯，包括影片放映时间、预告片等信息。用户不仅可以在此购买心仪电影的电影票，还能自主挑选座位，操作十分便捷，只需打开手机简单操作，足不出户就能完成购票。通过 APP 成功购票后，只需在电影开场时前往电影院取票即可，整个过程既安心又便利。

横店电影城APP为您打造全方位优质观影体验。遍布全国的影城，设有多家标准观影厅、独具特色的VIP影厅以及震撼的巨幕双机3D影厅，无论您是追求常规观影的大众，还是渴望高端视听享受的影迷，都能在这里得到满足，尽享电影带来的极致体验与尊贵观影感受。

影城从硬件设施到软件服务，每一处细节都以超五星级标准打造，为您带来非一般的视听盛宴，让您沉浸于电影的奇幻世界。

软件功能

1、丰富的电影资讯和影片介绍，超高清的电影片花；

2、横店电影城排期实时查询；

3、轻松选座，快捷购票，欢乐观影；

4、横店电影城会员卡用户在线购票服务。

5、携手共创体验至上的电影生活服务应用，热爱电影，钟情横店，一切精彩尽在【横店电影城】！

怎么绑定白金卡？怎么绑定会员卡

1、进到横店电影城app，在我的界面点击“会员卡”

2、接着点击“绑定会员卡”

3、输入会员卡卡号、密码以及验证码即可绑定啦。

怎么退票

1、在横店电影城我的订单中找到该订单。

2、查看该订单说明，部分电影票订单是不支持退款的。

3、点击影院详情找到其他，即可看到。

4、如果该电影票支持退款，那么直接点击退款即可。

5、提交成功后等待退款即可。

如何绑定线下优惠券

1、同样是在个人中心界面点击“优惠券”

2、在此页面点击右上角的“绑定优惠券”

3、输入兑换码或扫描兑换码可进行绑定。

横店影视城儿童购票标准如下：

1、免票：身高1.2米以下儿童免票；

2、半价票（5折）：身高为1.2-1.5米的随行小孩；

3、影院规定1.2米以下是收半价，1.2米以上是全价票。

4、不足1m的儿童不允许观影。

5、3D电影，是不分身高高低一律要全票的。

软件亮点

1、提供播放时间、票价、影片介绍等详细电影信息；

2、用户可以自主选择观影场次与座位在线进行购票；

3、支持用户在线购买各种喜欢的商品资源；

4、系统定期推出多种活动为用户带来优惠福利；

5、你可以在线办理电子卡享受会员卡同等福利；

6、可以在线观看电影资讯、预告片等宣传资料。

常见问题

Q：如何取电影票？

A：前往影城大堂的自助取票处，可通过扫描取票码，或者手动输入序列号、验证码的方式来取票。要是碰到自助取票机出现故障的情况，就联系影城工作人员，让他们协助完成取票。

Q：如何取卖品？

A：前往影城卖品前台，向工作人员展示对应的取货码，就能领取相应卖品。要是卖品与影票一起购买，那么取货码和取票码是一样的。

Q：优惠券如何使用？

A：优惠券分为影票优惠券和卖品优惠券。其使用方法为：当您选好影片及座位，或者挑选好卖品后，要在优惠券区域选中打算使用的优惠券，接着点击结算，这样就能享受相应的优惠。

Q：会员卡忘记密码怎么办？如何修改手机号等资料？

A：若您是实体卡客户，可携带实体卡片与有效身份证件前往影城前台，进行密码、手机号等信息的修改。要是您是虚拟卡客户，则能致电官网客服电话4009 0579 03，完成相应的修改操作。

Q：会员卡全国通用吗？

A：会员卡余额可在全国横店直营电影城使用；

Q：会员卡会过期吗？

A：储值型会员卡，比如白金卡，只要卡内有余额，就不会过期；权益型会员卡，例如轻享季卡，到期之后需要续交权益费才能激活继续使用。

Q：电影票可以退吗？

A：1、电影票在电影开场30分钟前且未取票的情况下，可在我的订单申请自助退票；

2、离开场少于30分钟、已开场或已取票订单不予退款；

Q：会员卡可以退款或提现吗？

A：正常营业影城办理的会员卡不可退款或提现。

Q：抖音、横影生活等平台购买的兑换码如何使用？

A：要是购买的是影票兑换券或者卖品兑换券，在“我的”-“我的优惠”-“优惠券”-“绑定优惠券”这里，输入对应的券码就能绑定使用；要是购买的是礼包，就在“我的”-“礼品兑换”处输入对应的兑换码完成兑换，兑换结束后就可以在优惠券界面查看。

Q：横店电影城全国投诉热线是多少？

A：4008-2608-03

更新日志

v6.5.5版本

1、修正BUG；

2、更改隐私政策。

v6.5.2版本

1、支持权益卡；

2、支持券包码。